Bonjour, voilà il y a déjà quelques années que mon site est hébergé chez vous et que tout fonctionnait bien, mais voilà dans un soucis d'amélioration de mon site, il m'a paru plus facile de le supprimer complètement, ce que j'ai fait, mais je me suis réinscrit directement pour le recréer avec le même Nom de site, jusque là pas de problème je reçoit mon login et pass par mail, je commence à choisir le thème et changer le password, mais voilà maintenant il ne m'autorise plus à rentrer dans la config apparement le pass n'est pas correct, j'essaye de me les faire parvenir par mon mail, mais là aussi il dis que mon adresse est inconnue, alors que j'y ai bien reçu mon login et pass la première fois

Pour etre complètement libéré pouvez vous supprimer pour moi mon site qui est elecinside.kelcommerce.be pour que de cette manière je puisse récupérer mon nom de société et récommencer à Zéro.

D'avance merci pour votre aide.

Salutations.
Georis Rémy.

Bonjour,

L'installation de votre compte est resté bloquée. Je l'ai relancée, vous devriez avoir reçu une notification par email de son installation.

Cordialement,

Un grand merci